sábado, abril 20, 2024
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Procon na Estrada atende em Vila Pavão nos dias 13 e 14 de agosto

O Procon na Estrada – unidade móvel de atendimento -, estará em Vila Pavão nos dias 12 e 13 de agosto.

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O ônibus ficará estacionado para o atendimento ao público na Rua XV de Novembro, centro da cidade, no local onde, antigamente, funcionava a Creche Municipal Criarte, no horário das 10h às 16h.

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O trabalho da equipe consiste em orientar a população sobre os cuidados na compra de produtos, contratação de serviços, além de registrar reclamações.

Na unidade móvel, os consumidores poderão negociar dívidas e registrar reclamações sobre produtos adquiridos e serviços contratados, tais como: problemas com energia elétrica, água, telefonia celular e fixa, internet, defeitos em produtos, empréstimos, financiamentos, cartões de crédito, crediário em lojas e outros problemas relacionados ao consumo.

Para atendimento, é preciso que o consumidor tenha disponível a Carteira de Identidade, o CPF, além de documentos que possam comprovar a relação de consumo, como nota fiscal, ordem de serviço, faturas, comprovante de pagamento, contrato, entre outros.

O serviço é mais uma ação do Governo Estadual e é prestado gratuitamente à população.

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