Os 8 milhões de cooperados do Sicoob e os mais de 760 mil associados do Sicoob ES já podem acessar a nova versão do SuperApp. A atualização está disponível e conta com diversas melhorias, dentre elas, agendamento automático de boletos, cashback e ampliação das camadas de segurança. O aplicativo, que atualmente possui mais de 300 produtos e serviços, responde por 85% das transações realizadas pelos cooperados e conta com mais de sete milhões de acessos diários.
“Na atualização mais recente do SuperApp, a prioridade da instituição foi aprimorar a experiência dos nossos associados. Foram introduzidas atualizações que visam modernizar as interfaces, tornando a jornada mais intuitivas e atrativas, e também reforçar a segurança em todas as transações. O objetivo é proporcionar uma experiência digital ainda mais fluida e segura”, afirma o gerente de Tecnologia e Produtos Digitais do Sicoob ES, Ricardo Romualdo.
Todos os lançamentos poderão ser acessados a partir da nova versão do SuperApp, disponibilizada nas lojas virtuais App Store e Play Store e as novidades são em diversos aspectos.
Em se tratando de crédito, a experiência foi completamente remodelada para possibilitar a simulação e contratação do crédito automático, com limite pré-aprovado, de forma fluída. Além disso, foi disponibilizado ofertas personalizadas diretamente aos associados, de acordo com a disponibilidade das cooperativas e perfis dos cooperados.
As áreas de Pix, depósito e pagamentos também foram reformuladas com homes específicas que trazem informações atualizadas sobre esses produtos, bem como novidades para orientação direta aos cooperados, reduzindo a quantidade de cliques necessários para concluir as transações.
A funcionalidade de “Agendamento Automático de Boletos” também foi aprimorada. Agora, o associado realiza o cadastramento dos beneficiários dos boletos, faixa de valores permitida e data desejada para o agendamento. Uma vez realizado esse processo, automaticamente e de forma inteligente, o sistema consulta a base centralizada de boletos no sistema financeiro e realiza os devidos agendamentos considerando inclusive eventuais descontos.
O SuperApp conta agora com funcionalidade que permite ao cooperado acessar as lojas parceiras, realizar suas compras e receber parte dos recursos de volta, acumulando pontos Coopera – programa de fidelidade e marketplace do Sicoob.
Além disso, a partir da nova atualização, foram ampliadas as camadas de segurança, com aplicação de inteligência artificial na solicitação de reconhecimento facial em transações de alto valor, garantindo que foi o próprio cooperado que realizou a transação.
O Sicoob
O Sicoob ES está celebrando 35 anos este ano e, em 2023, foi reconhecido como o Maior Grupo Empresarial do Estado, segundo o Anuário IEL 200 Maiores e Melhores Empresas no Espírito Santo. O sistema regional, sediado no Espírito Santo, conta com 192 pontos de atendimento, mais de 760 mil associados e atua também no Rio de Janeiro, Bahia e São José dos Campos (SP), por meio de seis cooperativas singulares: Sul-Litorâneo, Sul, Coopermais, Sul-Serrano, Credirochas e Conexão.
O Sicoob ES integra um sistema nacional que conta com mais de 8 milhões de associados, estando presente em todos os estados brasileiros e no Distrito Federal. O sistema ocupa a liderança entre as instituições financeiras com o maior número de agências no Brasil, superando 4,6 mil pontos de atendimento e comemorando ser a única instituição financeira presente em mais de 400 municípios.
